Profesionalni proizvođač električnih kamina: Idealno za kupnju na veliko

  • Facebook
  • YouTube
  • linkedin (2)
  • Instagram
  • TikTok

Pomoć i često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje vrste proizvoda nudite?

Proizvodimo razne vrste električnih kamina i srodnih proizvoda, uključujući samostojeće kaminske police, 3D parne kamine, ugrađene ili zidne električne kaminske umetke, trostrane staklene kaminske umetke i kutne kaminske umetke u obliku slova L. Također nudimo različite stilove samostojećih kaminskih polica, uključujući rezbarene i minimalističke stilove, kako bismo zadovoljili raznolike preferencije naših kupaca.

Što je 3D parni kamin?

Naš 3D parni kamin koristi naprednu tehnologiju za stvaranje realističnog efekta plamena pomoću posebnog uređaja za raspršivanje. Ova tehnologija daje našim kaminima izgled pravog plamena, stvarajući toplu atmosferu u vašem prostoru bez potrebe za stvarnom vatrom.

Koje značajke imaju vaši električni kamini?

Naši električni kamini opremljeni su raznim značajkama, ovisno o modelu proizvoda. Uobičajene značajke uključuju podešavanje temperature, podesive efekte plamena, postavke timera, upravljanje daljinskim upravljačem i još mnogo toga. Za više informacija pogledajte detaljne specifikacije svakog proizvoda.

Kako se postavljaju zidni električni kamin?

Ugradnja električnog kamina na zid je jednostavna. Svaki proizvod dolazi s detaljnim uputama za ugradnju, uključujući jasne ilustracije korak po korak, kako biste osigurali da instalaciju možete jednostavno i sigurno dovršiti. Ako naiđete na bilo kakve probleme tijekom postupka ugradnje, naš tim za korisničku podršku vam je na raspolaganju.

Koliko dugo traje isporuka narudžbi?

Naše vrijeme isporuke ovisi o prirodi i specifičnim zahtjevima narudžbe. Općenito, nakon što uplatite polog i potvrdite sve detalje dizajna, započet ćemo s proizvodnjom vaše narudžbe.

- Vrijeme isporuke narudžbe uzorka: Obično 3-7 dana. To uključuje vrijeme proizvodnje i otpreme nakon potvrde narudžbe.

- Proizvodi standardne veličine: Općenito 20-25 dana. Ovo vrijeme isporuke odnosi se na proizvodnju i isporuku naših proizvoda standardne veličine.

- Prilagođeni proizvodi: Prilagođeni proizvodi obično zahtijevaju dulje vrijeme proizvodnje, s rokom isporuke od 40-45 dana. To nam osigurava dovoljno vremena za izradu jedinstvenog prilagođenog proizvoda koji će zadovoljiti vaše personalizirane zahtjeve.

Imajte na umu da su ova vremena približna i da stvarna vremena isporuke mogu varirati ovisno o proizvodnim ciklusima, količini narudžbi i logistici. Osigurat ćemo kontinuiranu komunikaciju tijekom cijelog procesa proizvodnje i isporuke te pružati pravovremena ažuriranja.

Ako imate posebne zahtjeve ili pitanja u vezi s rokovima isporuke, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku.

Može li se stil okvira kamina prilagoditi?

Da, nudimo usluge prilagodbe, što vam omogućuje odabir između rezbarenih ili minimalističkih stilova te prilagodbu dimenzija i boja prema vašim željama. Obratite se našem timu za korisničku podršku i surađivat ćemo s vama kako bismo osigurali da dobijete proizvod koji savršeno odgovara vašim potrebama.

Imaju li vaši proizvodi ekološke certifikate?

Posvećeni smo proizvodnji ekološki prihvatljivih proizvoda i tražimo relevantne certifikate kad god je to moguće. Specifični ekološki certifikati mogu se razlikovati ovisno o modelu proizvoda i geografskoj lokaciji. Ako imate pitanja o ekološkim certifikatima određenog proizvoda, obratite se našem timu za korisničku podršku za detaljne informacije.

Kako trebam održavati i čistiti električni kamin?

Svaki proizvod dolazi s detaljnim uputama za čišćenje i održavanje. Općenito preporučujemo redovito čišćenje vanjštine kamina i slijedenje smjernica u priručniku za čišćenje atomizera ili drugih ključnih komponenti. Prije čišćenja provjerite je li napajanje isključeno iz struje radi sigurnosti.

Dolaze li vaši proizvodi s jamstvom?

Da, nudimo dvogodišnje jamstvo na naše proizvode, a za više informacija možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku.

Gdje mogu kupiti vaše proizvode?

Naše proizvode možete izravno kupiti na našoj neovisnoj web stranici. Također surađujemo s nekoliko distributera, a naši proizvodi mogu biti dostupni u nekim fizičkim trgovinama ili drugim online platformama. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku.

Kako mogu kontaktirati korisničku službu?

Možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku putem kontaktnih podataka navedenih na našoj web stranici. Odmah ćemo odgovoriti na vaše upite i pružiti vam potrebnu pomoć.